Teslimat Koşulları
Koltuk Yıkama Kütahya olarak sunduğumuz hizmetlerin kalitesini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak belirlediğimiz teslimat koşullarımız aşağıda yer almaktadır:
1. Hizmet Alanı
Koltuk yıkama hizmetimiz Kütahya ve çevresinde yer alan tüm bölgelere ulaşmaktadır. Belirtilen bölgelerde yerinde hizmet sunarak, aracınıza veya evinize geliyoruz.
2. Randevu Alma
Hizmet almak için önceden randevu almanız gerekmektedir. Randevu talebinizi telefon veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Randevular, yoğunluk durumuna bağlı olarak belirli zaman dilimlerinde alınmaktadır.
3. Hizmet Süresi
Temizlik işlemi, koltuklarınızın durumuna ve türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ortalama temizlik süresi, 30 dakika ile 2 saat arasında değişmektedir. Detaylı bilgi için hizmet öncesinde ekiplerimizle iletişime geçebilirsiniz.
4. Ödeme Koşulları
Hizmetimiz için ödeme, iş tamamlandıktan sonra nakit veya dijital ödeme yöntemleri ile alınmaktadır. Ödeme koşulları, hizmet alınmadan önce müşteriye bildirilecektir.
5. Hizmet Garantisi
Müşteri memnuniyetini öncelik olarak belirliyoruz. Eğer hizmet sonrası memnun kalmazsanız, ekibimizle iletişime geçerek sorunlarınızı bildirebilirsiniz. Şikayetlerinizi en kısa sürede çözmek için gerekli adımları atacağız.
6. İptal ve Değişiklik Koşulları
Randevunuzu iptal etmek veya değiştirmek isterseniz, en az 24 saat öncesinden bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Aksi takdirde, iptal ücreti talep edilebilir.
7. Sorumluluk
Koltuk Yıkama Kütahya, hizmet sırasında oluşabilecek doğal afetler veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.